Veri Koruma Politikası / "çerez" işleme hakkında bilgi

1. Kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve kullanımı

"Kişisel veriler", başta adınız, doğrum tarihiniz, e-posta adresiniz, telefon numaranız ve posta adresiniz olmak üzere, kişisel ve fiili bilgilerinizi ifade eder. Beiersdorf, sunduğunuz kişisel verileri sizinle sözlemesel ya da yarı sözleşmesel bir ilişki kurmak, yürütmek ve sonlandırmak için gerektiği ölçüde toplar, işler ve kullanır. Örneğin, bir haber bültenine kayıt olduğunuz ya da anketlere, yarışmalara, yarışlara, ürün testlerine veya çekilişlere katıldığınız takdirde veya ürün numuneleri almak istediğiniz ya da bizim veya ürünlerimiz hakkında bilgi almak için bizime iletişime geçtiğiniz takdirde böyle bir ilişki kurulmuş olur. Bu tür durumlarda kişisel verilerinizi taleplerinizi işleme almak için kullanırız. Yukarıdaki amaçlar için kişisel verilerinizi bize verip vermemeye karar vermekte serbestsiniz. Talebinizin niteliğinin izin verdiği ölçüde, bizimle isimsiz olarak ya da bir takma isim aracılığıyla da iletişime geçebilirsiniz.

Beiersdorf, talebinizi işleme alırken kişisel verilerinizi Beiersdorf Group'taki diğer bağlı şirketlere ya da Avrupa veya Avrupa dışı ülkelerdeki dış hizmet sağlayıcılarına açıklamak zorunda kalabilir. Örneğin söz konusu hizmet sağlayıcılar size ürün numunelerini sevk etmek, reklam materyallerini dağıtmak veya çekilişler yapmak için tutulmuş olabilir. Beiersdorf, dış hizmet sağlayıcılarının kişisel verilerinizi yalnızca standartlarımıza,Veri Koruma Politikasına ve sözleşme verilerinin işlenmesine dair yasal gereklere uygun olarak kullanılmasını öngürür.

Diğer yandan, kişisel verilerinizi üçüncü taraflara açıklamıyor veya verileri izniniz olmadan satmıyor ya da kiralamıyoruz. Ancak kanunen açıklamamız gerektiği takdirde ya da böyle bir ifşa meşru olarak hareket eden hükümet kurumları ya da kanun icra organları tarafından bizden istendiği takdirde bilgileri açıklama hakkımız saklıdır.

2. Sosyal ağlar, örn. "Facebook"

Başta Facebook'un "Beğen" eklentisi olmak üzere, web sitemizde sosyal ağların sosyal eklentileri kullanılabilir. Sağlayıcının web sitesi, yani facebook.com, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA tarafından işletilmektedir. Ancak Alman web sitesi facebook.de'den sorumlu olan Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland'dır. Eklentiler genellikle Facebook logosu ile etiketlidir.

Facebook’un eklentilerine ek olarak, "Google+" (sağlayıcı: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) ve “Twitter” (sağlayıcı: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103) eklentilerini de kullanıyoruz. Facebook ile ilgili aşağıdaki açıklamalar uygun değişikliklerle bu iki sağlayıcı için de geçerlidir. “Google+” ve “Twitter” tarafından verilerin kullanımı hakkında ek bilgileri http://www.google.de/intl/tr/policies/privacy/ ve http://twitter.com/privacy adreslerinde bulabilirsiniz. Eklenti içeren web sitelerimizden birini ziyaret ederseniz, internet tarayıcınız Facebook sunucularına bir bağlantı oluşturacak ve web sitemizi ziyaret ettiğiniz bilgisi, Facebook'a giriş yapmamışsanız bile ve eklentiyi gerçekten etkinleştirip etkinleştirmediğinize, yani ona tıklayıp tıklamadığınıza bakılmaksızın Facebook'a iletilecektir.

Web sitemizi ziyaretiniz sırasında kullanıcı Facebook hesabınıza giriş yapmışsanız, Facebook, web sitemize erişiminizi kullanıcı hesabınıza aktarabilir. "Beğen" butonuna tıklarsanız, bu, Facebook'ta iletilecek ve orada saklanacaktır, böylece "Beğenme" bilgisini Facebook arkadaşlarınızla paylaşabilirsiniz. Aynısı web sitelerimizin bazılarında bulunan "Herkese Açık" ,"Paylaş", "Arkadaşlarla Paylaş" fonksiyonları kulandığınız takdirde de geçerlidir. Facebook'a iletilen verilerin niteliğini ve kapsamını etkileyemeyiz. Ayrıca hangi verilerinizin Facebook'a iletildiğini ve Facebook'un bu verileri hangi amaçlarla kullandığını kesin olarak bilmiyoruz. Her halükarda IP adresiniz ve – Facebook'a göre – ziyaret edilen web sayfası hakkındaki bilgiler, ziyaret tarihi ve saati ile tarayıcıyla ilgili diğer bilgiler iletilir. Facebook hakkındaki ek bilgileri http://www.facebook.com/help/?faq=186325668085084 adresinde bulabilirsiniz.

Facebook'un web sitemizi ziyaretinizi Facebook kullanıcı hesabınıza aktarsını istemiyorsanız, web sitemizi çağırmadan önce Facebook hesabınızdan çıkış yapmanız gerekmektedir. Facebook tarafından kişisel verilerinizin toplanması, saklanması ve kullanımı ve kişisel verilerinizi korumak için size sunulan ayarlar hakkındaki ek bilgileri Facebook'un http://www.facebook.com/about/privacy/ adresindeki gizlilik bildiriminde bulabilirsiniz.

3. Kişisel Verilerin Reklam veya Pazar Araştırması Amaçlarıyla Kullanımı

Kişisel verilerinizin "reklam ve pazar araştırması amaçları" için kullanılmasına onay vermeniz halinde, kişisel verileriniz bu amaçlarla kullanılacaktır. Bunu ancak siz bir promosyon sırasında ilgili kutuya onay işareti koyup ardından teyit ederek bu kullanıma onay verdiğiniz takdirde yapıyoruz.

Sonrasında size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında kişiselleştirilmiş reklamlar gönderebilir ya da çekilişler ya da ürün testleri gibi promosyonlara katılmanızı önerebiliriz. Onayınızla bağlantılı olarak, belirtmiş olduğunuz haberleşme kanalları üzerinden (Örn. e-Posta adresi ve/veya telefon numarası) sizinle iletişime geçiyoruz. Son olarak, verilerinizi web sitemizin ve reklamlarımız ve pazar araştırmamızın etkinliğini analiz etmek ve iyileştirmek için de kullanıyoruz.

4. İletişim Bilgilerini İptal Etme, Engelleme, Silme

Ücretsiz olarak kişisel verilerinizin kullanımını dilediğiniz zaman iptal edebilir, kişisel bilgilerinize kısmi veya tam engelleme koyabilir, kişisel bilgilerinizi silebilir, sakladığımız kişisel veriler hakında bilgi isteyebilir ya da verilerin düzeltilmesini isteyebilirsiniz. Bu işlemlerin gerçekleştirilebilmesi için, Beiersdorf AG, Customer Center, Hopfenbruchweg 6, 19059 Schwerin adresine yazınız ya da e-mail ile  iletişime geçiniz.

5. websites/Use of cookies/Google Analytics'imizi ziyaret ettiğinizde bilgiler otomatik olarak saklanır

Web sitemizde "çerezler" kullanırız. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit sürücüsüne yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Kullandığımız çerezler kişisel veri saklamaz yani anonimdir, dolayısıyla kişisel olarak saklamak mümkün değildir.

a) Çerezler web sitelerimizin işlevselliğini geliştirir

Çerezler kullanmamızın bir nedeni, çekiciliğini, içeriğini ve işlevselliğini geliştirmek için web sitelerimizin nasıl kullanıldığını daha iyi anlamaktır. Örneğin çerezler web sitemizin alt sayfalarının ziyaret edilip edilmediğini ve ediliyorsa, hangilerinin ve hangi çeriğin kullanıcılarımızın ilgisini çektiğini belirlememize yardımcı olur. Özellikle, sayfaya erişim sayısını, görüntülenen alt sayfa sayısını, web sitelerimizde haracanan zaman miktarını, ziyaret edilen sayfaların sırasını, hangi arama terimlerinin sizi bize yönlendirdiğini, erişimin yapıldığı ülkeyi, bölgeyi ve gerekirse şehri, hangi internet tarayıcısının hangi dil ayarıyla kullanıldığını ve web sitelerimize erişen mobil terminallerin yüzdesini kaydediyoruz. Teknik nedenlerle iletilen bilgisayarınızın IP adresi otomatik olarak anonimleştirilir ve kimliğinize dair sonuçlara varılmasına izin vermez.

b) Kullanıma dayalı çevrimiçi reklam için çerezler

Ürülerimizin ve web sitelerimizin bazıları için spesifik reklamlar göstermek amacıyla, çerezlerden edindiğimiz bilgileri ve web sitesi kullanım  örüntünüzün anonimleştirilmiş bir analizini kullanma hakkımız saklıdır.  Bir kullanıcı olarak sizin bundan faydalanacağınıza inanıyoruz, çünkü – sörf davranışınıza dayanarak – ilgi alanlarınıza uyan reklam ve içerik oynattığımıza inanıyoruz ve rastgele biçimde gösterilen reklamları ve fazla ilgilenmediğiniz içeriği daha az görürsünüz.

Şirket olarak, Çevrimiçi Alman Reklamcılık Veri Koruma Konseyi (DDOW) tarafından öz düzenlemeyi gönüllü olarak kabul etttik. Kabul ettiğimiz öz düzenleme kurallarını ve ek bilgileri bağlantıda bulabilirsiniz: www.meine-cookies.org/ddow.html.

c) "Çerezlerin" sabit sürünüzde saklanmasını önleme veya silme

İnternet tarayıcınızı çerezlerin sabit sürücünüzde saklanmasını önleyecek şekilde ayarlayabilirsiniz, bu durumda her seferinde bir çerez yerleştirilmesini kabul edip etmediğiniz sorulacaktır. Sabit sürücünüze yerleştirilmiş çerezleri herhangi bir zamanda silebilirsiniz. Bunun nasıl yapılacağına dair ayrıntılar tarayıcınızın  işletim talimatlarında bulunabilir. Bu bağlantıda Firefox, Microsoft Internet Explorer ve Google Chrome internet tarayıcıları için yazı ve resim biçiminde bir açıklama bulacaksınız: http://www.meine-cookies.org/cookies_verwalten/index.html

d) Google Analytics

Bu web sitesi, Google, Inc. (“Google”) tarafından sunulan bir web analiz hizmeti  olan Google Analytics’i kullanır. Google Analytics, bilgisayarınızda saklanan ve web sitemizi kullanımınızın analizine imkan veren spesifik bir "çerez" biçimi, yani metin dosyası kullanır. Çerez tarafınan üretilen, bu web sitesini kullanımınız hakkındaki bilgiler, genellikle ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada saklanır. IP adreslerinin anonimleştirilmiş kaydına (IP maskeleme adı verilen) imkan vermek için, Google Analytics'i bu web sitesinde  “gat._anonymizeIp();” kodunu içerecek şekilde genişletilmiş olduğuna dikkat çekmek isteriz. Bu web sitesinde IP anonimleştirmeden dolayı, IP adresiniz Google tarafından AB ve Avrupa Ekonomik Topluluğu Anlaşma Devletleri  sınırları  içinde kısaltılmıştır. Sadece istisnai durumlarda tam IP adresi ABD'deki bir Google sunucusuna iletilir ve orada kısaltılır.

Google bu bilgileri web sitesi faaliyetleri hakkında raporlar derlemek ve web sitesi operatörüne web sitesinin kullanımı ve internet kullanımı ile ilgili ek hizmetler sağlamak için bizim adımıza kullanır. Tarayıcınız tarafından Google Analytics'e iletilen IP adresi Google tarafından diğer verilerle birleştirilmez. Tarayıcı yazılımınızı kullanarak uygun ayarı yapmakla çerezlerin saklanmasını önleyebilirsiniz, yukarıdaki Bölüm 5 c)'ye bakınız. Buna ek olarak, http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de bağlantısında bulunan tarayıcı eklentisini indirip kurarak, Google'ın çerez tarafından üretilen, web sitesini kullanımızla ilgili verileri (IP adresiniz dahil) kaydetmesini ve bu verileri işlemesini önyelebilirsiniz. Kullanım şartları ve veri koruma hakında daha fazla bilgiyi http://www.google.com/analytics/terms/tr.html veya https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=tr adreslerinde bulabilirsiniz.

Google Analytics'i AdWords'ten gelen verileri ve “DoubleClick”ten gelen çerezleri istatistik amacıyla analiz etmek için de kullanıyoruz. Bunun yapılmasını istemiyorsanız, Reklam Tercihleri Yöneticisi ile onu devre dışı bırakabilirsiniz (http://www.google.com/settings/ads/onweb?hl=tr).

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi kaybolmaya, çalınmaya veya üçüncü şahısların erişimine karşı korumak için teknik ve organizasyonel önlemler almış  bulunuyoruz.

7. Bu Politikada Güncellemeler ve Değişiklikler

Önceden size haber vermeksizin bu Veri Koruma Politikasının bölümlerini değiştirebilir ya da güncelleyebiliriz. En son değişiklikler veya güncellemelerden haberdar olmak için, sunduklarımızı kullanmadan önce lütfen Veri Koruma Politikasını inceleyiniz.